即用型 AI 智能代理
工作在哪裡流失,第一個代理就部署在哪裡。
為老闆親自主理的企業而設的即用型 AI 智能代理——由 Agent88 負責部署、按貴公司流程調校,並持續託管。 每個代理均附原始交付檔案、審批關卡、完整紀錄,以及一套人人看得懂的運作流程。
接待代理
WhatsApp、電郵、網站表格的查詢,統一分流、擬定回覆並記錄在案。
- 輸入
- WhatsApp Business、共用郵箱、查詢表格
- 輸出
- 合資格潛在客戶紀錄、回覆草稿、交接備註
- 審批
- 所有對外回覆,發送前先經人工審批
- 設置
- 一至兩星期
- 最適合
- 查詢散落多個渠道、經常漏接客源的服務型企業
銷售跟進代理
每宗報價、每段對話都有下一步——不會因為有人忘記跟進,就讓客戶靜靜流失。
- 輸入
- CRM 或銷售跟進表、電郵往來、通話備註
- 輸出
- 跟進訊息草稿、銷售進度更新、每週摘要
- 審批
- 每則對外訊息,均由您審批後才發出
- 設置
- 一至兩星期
- 最適合
- 老闆親自主導銷售、跟進往往顧此失彼的企業
提案代理
會議紀錄與項目資料夾,整理成結構清晰的提案草稿及報價。
- 輸入
- 會議紀錄、Drive 資料夾、報價母版、過往提案
- 輸出
- 提案草稿、報價工作表、跟進清單
- 審批
- 任何文件送達客戶之前,必先經人工審核
- 設置
- 兩至三星期
- 最適合
- 仍以人手逐份組裝提案的顧問公司及代理商
行政歸檔代理
對話紀錄、單據、檔案、零散備註,逐一歸入正確的資料夾與登記冊。
- 輸入
- WhatsApp 對話、郵箱附件、Drive 上載檔案
- 輸出
- 井然有序的資料夾、登記冊、開支紀錄
- 審批
- 歸檔規則事先與您議定;例外情況即時向您標示
- 設置
- 一至兩星期
- 最適合
- 紀錄散落於對話紀錄與同事記憶之中的團隊
報告實證代理
將客戶交付成果整理成有實證支持的報告——截圖、示意圖、結構化報告包,一應俱全。
- 輸入
- 宣傳素材、線上網址、報告範本
- 輸出
- 截圖實證包、排版妥當的客戶報告
- 審批
- 報告交付客戶之前,先經人工審閱
- 設置
- 兩至三星期
- 最適合
- 需要定期向客戶提交報告的代理商及服務團隊
人脈情報代理
聯絡人、活動與往來背景,轉化為下一步接觸的情報及暖場引薦建議。
- 輸入
- 名片、活動筆記、CRM 紀錄、會議謄本
- 輸出
- 聯絡人檔案、跟進序列、經審批的外聯訊息草稿
- 審批
- 每份外聯草稿均須您主動選用,並經人工審批後才發出
- 設置
- 兩至三星期
- 最適合
- 人脈網絡大得記不住的創辦人及業務拓展負責人
實際場景
中環一間專業服務公司的 WhatsApp 查詢流程
一間位於中環的專業服務公司,每日經 WhatsApp、電郵及網站表格收到數十宗查詢,過往靠同事抽空逐一回覆, 放工後及週末的查詢往往拖至翌日,甚至無人跟進。部署接待代理後,每宗查詢即時分流——查詢內容、來源渠道及 客戶資料先記錄在案,代理再按公司的服務範圍及報價準則草擬回覆。草稿連同原始對話一併送入負責同事的審批佇列, 同事確認或修改後才正式發出。整個過程留有完整紀錄,管理層隨時可查閱每宗查詢的來龍去脈。
所有回覆均先經人工審批才發出;代理不會自行聯絡客戶。