實證
真實的工作流程,可查證的輸出。
Agent88 每一個部署,均會產出您可以親自查證的成果物:原始輸入、整理後流程、代理輸出, 以及人工審批點。以下是正在真實客戶項目中運作的實證循環。
報告實證循環
媒體及廣告代理商的報告工作流程客戶素材截圖與示意圖實證報告人工審批
- 輸入
- 客戶素材、進行中的推廣活動連結、報告模板
- 成效
- 定期客戶報告由以日計縮短至以小時計——報告中每一項陳述,均有已擷取的成果物佐證。
提案實證循環
創意及顧問提案工作流程Drive 項目資料夾反向需求梳理創意路線簡報骨架
- 輸入
- Drive 項目資料夾、會議錄音、過往簡報
- 成效
- 由原始項目資料夾生成結構完整的提案骨架,隨即交由團隊深化與審批。
行政歸檔實證循環
行政工作繁重的營運流程查詢與定價資料整理後報價工作簿可供審批的輸出
- 輸入
- 查詢訊息、價格總表、服務登記冊
- 成效
- 過往只存在於個別同事腦海中的報價與登記,化為可覆核、可重複使用的工作簿。
人脈情報實證循環
業務拓展與人脈跟進流程聯絡人與背景下一步接觸情報經審批的跟進草稿
- 輸入
- 聯絡人資料、活動筆記、會議背景
- 成效
- 不讓任何一位有意向的聯絡人無故冷卻——每一項跟進建議均先擬妥草稿,交由人工審批。
香港實例
廣告代理商的每月客戶報告循環
一家香港廣告代理商每月須為多個客戶整理推廣成效報告,過往由同事逐一截圖、核對數據、排版成稿, 往往佔用數個工作天。現時由報告實證代理接手:定時擷取各推廣活動頁面的截圖,對照報告模板整理 所需成果物,並組合成完整的報告初稿。整個過程的原始輸入、整理後流程與代理輸出均保留紀錄, 團隊隨時可以逐項查證。
報告發送予客戶之前,必須經客戶服務團隊於審批點進行人工審批——代理負責準備,最終決定權在人。