流程診斷
我們不會將混亂自動化。
我們會先審視工作流程，剔除明顯的浪費，並寫下整理後的清晰版本；然後才將可重複的部分自動化， 判斷與審批則繼續由您的團隊掌握。
01
審視工作流程
我們會與貴公司從頭到尾走一次真實的工作流程——誰經手、在哪一步停滯、哪些事項容易遺漏。
02
剔除明顯浪費
重複的步驟、一再重新輸入的資料、在群組訊息與電郵之間追尋檔案——在展開任何自動化之前，先一一剔除。
03
寫下整理後的清晰版本
一份您的團隊都能看懂的工作流程圖：輸入、負責人、交接位置，以及真正重要的審批點。
04
找出可重複的部分
我們會標明哪些步驟可以穩妥交由 AI 智能代理處理，哪些應該繼續由人負責。
05
部署首個託管代理
一個代理、一個工作流程——由第一天起已配備來源資料夾、運作紀錄，以及可查證的實證輸出。
06
讓判斷留在關鍵之處
面向客戶與敏感的步驟，繼續由人工審批把關；其餘繁瑣的執行工作，則交由代理完成。
您將收到的成果
- 工作流程圖
- 瓶頸診斷
- 自動化候選清單
- 審批與風險界線圖
- 首個代理部署建議
- 試行至託管服務的推進路徑
香港實例
小型代理公司的月度客戶報告
一間小型代理公司每逢月底都要為客戶整理成效報告：截圖散落於不同群組、數據分佈於多個平台， 同事逐一複製貼上，一做便是好幾天。流程診斷先將所有來源整合至指定資料夾，並寫下整理後的清晰步驟。 之後由報告實證代理接手，自動彙整數據與截圖，草擬報告初稿，全程留有紀錄可查。團隊只需專注核對內容 與作出判斷，毋須再追尋檔案。
報告初稿必須經人工審批，確認無誤後方會發送予客戶。